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アンケート

アンケートにご協力いただきありがとうございました

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第4回アンケートの結果集計です。

2020-06-24
前回公表させていただいたものを、1つ形に収めたものとなります。前回のものが見ずらいという方は、こちらをご覧いただければ、幸いです。

この度は第4回アンケートにご協力頂きありがとうございました

2020-06-15
大変遅くなってしまい誠に申し訳ありませんでした。第4回のアンケートの結果を掲載させていただきます。会議の中で、今回のアンケートの結果をもとに振り返りやこれからの事を話し合いました。今回皆様にいただいたお声を真摯にうけとめつつ、今後も皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同より精進してまいります。今後もご指導・ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願いいたします。

この度は第3回アンケートにご協力いただきありがとうございました

2019-05-01
大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。第3回のアンケートの結果等を掲載させて頂きます。
今回のアンケートでの具体的な意見としましては、「子ども達の様子をリアルタイムで見たことが無いので、評価と言われても」というものがほとんどでした。活動の様子はこのホームページでも伝える様にしておりますが、すべてと言うわけでもなく、主に一部分の活動のみとなっております事、誠に申し訳ありません。保護者の皆様に、子ども達の様子がしっかりと伝わるよう、送迎時の申し送り等の工夫を今後考えていけたらと思います。
今後とも株式会社フラワープロジェクト・放課後等デイサービスをどうぞよろしくお願いします。

この度は第2回アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました

2018-04-19
2018年1月に、放課後等デイサービスたんぽぽをご利用していただいております皆様に、アンケートを取らせて頂きました。集計結果及びそのご報告が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。なお、集計結果につきましては画像をご覧いただければと思います。 
また今回のアンケート及び前回のアンケートからの改善などにつきまして、会議にて協議させて頂きました事をご報告させて頂きます。
●活動スペースについて
 今後も活動内容・お子さんの調子・持っておられる特性等を考慮しながら、1階と2階のプレイルームの在り方を考えていきたいと思います。また、今回5月に1度メンテナンス日を頂いております。お子さんがより過ごしやすい環境を整えていけるよう、これからも取り組んでまいります。
●個別支援について
 お子さん自身また保護者様からも、気兼ねなくご意見・ご相談が頂けるような雰囲気作りに取り組んで参りたいと思います。スタッフ自身も事業所の環境も、皆様と一緒に2人3脚で歩んでいける、そんな「たんぽぽ」でありたいと考えております。
●地域交流について
 昨年より月に一度インストラクターの方をお招きしレクリエーション活動を行わせて頂いております。またボランティアの方からもお声をかけていただき大変ありがとうございます。しかしながら、まだまだ出来る事も多々あります。引き続き地域への情報発信やイベントなどの参加など、こちらからも地域の情報を収集し参加していけたらと考えております。
●避難訓練について
 昨年のアンケート以降、活動内容のお知らせに「避難訓練」を実施する際には日付等を明記するようにさせていただきました。また避難訓練後、お子さんの様子や実際の動きなどから、会議などで反省や改善点などを話し合い、今後に活かせる様話し合いを行いました。
●活動内容について
 当事業所では、大まかに「昼食作り」・「おやつ作り」・「工作」・「音楽リズム」・「シアター」・「散策」・「外出」・「風船バレー」という感じになっております。内容につきましては、出来る限り季節や時期に沿ったものを考え作ることで季節を感じてもらえる様工夫をしたり、レクリエーションでは「ルール」を変えることで全く違ったゲームになる様にさせて頂いております。また「同じことを繰り返す」事で、見通しが持てて安心して活動に参加できるお子さん等もおられるため、「全体」と「個別」のバランスを考えながら、どのお子さんも安心・安全に楽しく活動に参加して頂けるよう、今後も内容を考えて参りたいと思います。
 
今後も「株式会社フラワープロジェクト 放課後等デイサービスたんぽぽ」を、どうぞよろしくお願いいたします。

当事業所での初めてのアンケートです

2017-04-12
2016年12月に、放課後等デイサービスたんぽぽをご利用していただいております皆様に、アンケートを取らせて頂きました。集計が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。結果がでましたのでお知らせさせて頂きます。なお、集計結果につきましては画像をご覧いただければと思います。 
またそれぞれのご意見に関しまして会議にて検討させて頂きました点についてご回答させて頂きます。
●活動スペースについて
 当事業所は2階建ての建築となっており、メインの活動を1階のプレイルームで行っております。皆様のご意見を頂きまして、今後も活動内容・お子様のその日の調子・持っておられる特性に考慮しながら2階を活用していきます。
●バリアフリーについて
 トイレに関しましては、歩行や立位が不安定なお子さんにつきましては手すりなどの身障者用トイレを活用して頂くようにし、小さいお子さん達にはオマルのようなものを使って安心してご使用頂くようにしていきます。
●地域交流について
 当事業所は県内数か所の学校のお子様にご利用いただいておりますが、そういった地域性のみならず、実際に地域で行われている行事などにも参加していくよう、活動を組み立てていくようにします。現在ボランティアの方に活動への参加をしていただいている状況もございますが、今後も地域の輪が広がるよう情報発信などを積極的に行っていきます。
●緊急時の対応や感染について
 対応が遅れることがあったため、今後はそのようなことが無いよう努めていきます。
●個別支援計画について
 サービス管理責任者よりしっかりと説明させて頂き、内容にご理解・納得いただいた上でサービスを提供させて頂きます。また今後もお子様のその日の様子や実際の出来事などをしっかりと記録していきます。
●避難訓練について
 年2回必ず行っていくようにします。その際には保護者の方に事前に行う日にちなどをお知らせさせて頂きます。
●その他
 「実際に見たことが無いのでわかりません」という意見も頂いております。今後もホームページなどを通して活動の様子や事業報告などをの情報を発信していきたいと思います。
 
今後も「株式会社フラワープロジェクト 放課後等デイサービスたんぽぽ」をどうぞよろしくお願いします。
 
 
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